El top 10 de Zara

Después de leer, analizar, investigar, subir y bajar puedo decir que durante este tiempo he aprendido demasiado sobre esta gran compañía española, la cual de verdad me parece realmente fascinante, apesar de tener sus defectos (como el caso que les mencioné sobre la explotación laboral). Así que en este post quiero hacer un recuento de los 10 puntos claves por los cuales Zara alcanzó el éxito mundial.

1- Diseño: Zara se enfoca en ofrecer las tendencias de moda en todo momento, gracias a un grupo extenso de personas que se la pasan observando a diario lo que ocurre en el mundo de la moda, para así crear los nuevos diseños satisfaciendo las necesidades de su demandante clientela.

2- Control sobre la cadena de valor: Osea, su maravillosa estrategia de integración vertical: diseña, fabrica, distribuye y vende. 

3- Colecciones todo el año: La marca española no se guía por el convencionalismo de los diseñadores de ofrecer solo 2 colecciones al año, primavera/verano y otoño/inverno. Al contrario, fabrica una extensa variedad de modelos a lo largo de todo el año y cada uno de los diseños es adaptado al momento, dependiendo de la moda y del clima.

4- Fast Fashion: Va de la mano del punto anterior, ya que la extensa fabricación de prendas genera que cada 2 semanas exístan prendas nuevas en sus anaqueles. 

5- Cultura de compra instantánea: Con el sistema de alta rotación de productos, los clientes han aprendido que si les gusta algo lo compren YA, pues de no hacerlo la tienda lo retirara y lo sustituira por prendas nuevas. (Una estrategia bastaaaante inteligente, verdad)

6- Fuerte sistema financiero: El grupo ibérico cuenta con un fuerte sistema financiero, bien planteado desde un principio. Ya que desde que inició la empresa se desarrolló basándose únicamente con los recursos económicos  con los que contaba en el momento, sin requerir capital ajeno. Más tarde para la expansión internacional, el grupo necesitaba un importante volumen de capital y por ello en 2001 salió a la Bolsa. Hoy en día sus acciones estan bien posicionadas en el mercado bursátil, lo que signifíca un punto fuerte para la empresa e indica su capacidad para generar valor para el accionista. 

7- Sus tiendas, sus cartas de presentación: No importa en que parte del mundo estes, por que todas las tiendas de Zara mantienen la misma distribución y decoración. Esto genera que la gente se sienta ''como en casa'' y se anime a comprar más. 

8- Oferta segmentada: La marca insignia del grupo, vende productos para todas las edades, ambos géneros y en todas partes del mundo. No solo se enfoca en el sector juvenil, como lo hacen otras marcas, sino que también vende al sector adulto, grupo cada vez más importante y con mayor poder adquisitivo.

9- Publicidad de boca a boca: Zara, a diferencia de su gran competidor, H&M, no invierte en campañas de publicidad, así que solo se enfoca en ofrecer un excelente servicio para que los consumidores hagan lo suyo y recomienden a sus conocidos comprar en la tienda. De igual forma, los medios de comunicación también son muy importantes ya que, el grupo es constantemente noticia alrededor del mundo por su imparable éxito. Lo cual genera una buena reputación y publicidad gratuita !!

10- Uso de TICS (tecnologías de información y comunicación): Zara evoluciona no solo en sus diseños, sino también en la manera de verdelos, convirtiendo al Internet en su mejor aliado. Como recientemente lo hizo, lanzando un portal de ventas online en China, lo que indica un paso más en su estrategia para consolidarse en el país asiático.



Espero que estos puntos les dejen más en claro, el por que del éxito de esta GRAN marca!!!

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La otra cara de la moneda

Investigando más a fondo sobre la compañía Inditex, me encontré con un tema el cual me llamó mucho la atención pues me dejo claro que NO todo es como te lo pintan. Aquí les presento la otra cara de la moneda sobre el emporio español.

En los últimos años, todos nos hemos podido dar cuenta como Inditex se ha convertido en todo un referente a nivel mundial tanto por su estrategia de negocio, la cual ha logrado generar un crecimiento exponencial de la marca a nivel global, como por los escándalos relacionados con su éxito como lo es su ya muy sonado caso de ''robo'' de diseños a grandes diseñadores, así como por las miles de denuncias que ha enfrentado por el caso de explotación de trabajadores en sus fábricas. 

Amancio Ortega, fundador del emporio español, ha sido atacado en severas ocasiones por mantener una ''doble moral'', ya que su fundación ha hecho grandes donaciones a diversas instituciones con el fín de afrontar diversas necesidades sociales en materia de alimentación, ayuda farmacéutica, servicios de vivienda y material escolar. Sin embargo, las fábricas en las que se maquílan sus prendas han sido acusadas por la supuesta práctica de explotación infatil, así como de esclavitud  laboral y de despidos injustificados. 

Por supuesto, Inditex ha negado y justificado cada una de las acusaciones, pero esto es algo que definitivamente no deberíamos pasar por alto. Lo que más me sorprende, es que este tema es algo que llevamos aaaañoos escuchando y sin embargo las ventas de la empresa no han empeorado, al contrario irónicamente esta compañía cada día adquiere más y más poder. 
Apesar de que yo ame y adore la marca y admire su GRAN estrategía de negocio, definitivamente NO estoy a favor de estas crueles prácticas. Pero si nos ponemos a analizar más a fondo ¿De quíen es la culpa? ¿De los empresarios que solo quieren obtener mayores utilidades, a costa de cualquier cosa? ¿O de nosotros mismos como sociedad consumista por fomentar que esto ocurra?

Aquí les dejo el video sobre la más reciente noticia sobre este escándalo....

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